Түгээмэл асуултууд

1. 1. Шинэ ухаалаг цоожны хурууны хээг хэвийн ашиглахын өмнө нэг удаа эхлүүлэх шаардлагатай. Тодорхой үйлдлийн аргуудыг гарын авлагын "Үйлдвэрийн тохиргоог сэргээх" хэсгээс үзнэ үү.
2. Бүртгүүлсэн хурууны хээ бүрэн бүтэн, гуужсан, гэмтээгүй, хурууны хээний гүехэн зураасгүй эсэхийг баталгаажуулна уу. Хэрэв дээрх шинж тэмдэг илэрвэл хурууны хээ сайтай хуруугаа сольж бүртгүүлнэ үү.
3. Хурууны хээний толгойн гадаргуу дээр илт шороо байгаа нь хурууны хээний шинж чанарыг цуглуулахад нөлөөлж, бүртгэлийн алдааг үүсгэдэг. Хурууны хээний толгойг зөөлөн хөвөн даавуугаар цэвэрлээд дахин оролдоно уу.
4. Дээрх үзэгдлүүд арилж, хурууны хээг бүртгэх боломжгүй бол шинэ ухаалаг цоож солих шаардлагатай.

1. Батарейны цэнэг багатай дохио дуугарах үед хурууны хээний түгжээний батерейны цэнэг бага хүчдэлийн анхааруулах түвшин хүртэл буурсан гэсэн үг юм. Хурууны хээний түгжээг хэвийн хэмжээнд байлгахын тулд зайгаа цаг тухайд нь солино уу.
2. Хэрэв хурууны хээний түгжээ батарейг сольсны дараа батерей бага байгааг мэдээлсэн хэвээр байвал урд самбарын угсралт эсвэл шинэ ухаалаг түгжээг солино уу.

Ухаалаг түгжээ сэрж, цэнэг багасах үед автоматаар унтах горимд шилждэг. Учир нь хурууны хээний түгжээний хэвийн ажиллагааг хангахын тулд зайны цэнэг хэт бага байна. Та яаралтай тэжээлийн хангамжийг USB портоор холбож болно. Хурууны хээний түгжээг хэвийн байлгаж, хэт их цэнэггүй болсноос батарей гоожиж, хурууны хээ түгжээг гэмтээж болзошгүй тул хаалгыг онгойлгосны дараа зайгаа цаг тухайд нь солино уу.

1. Хурууны хээний байрлал нь бүртгэгдсэн үеийнхээс хэт өөр байна. Хурууны хээ таних хурдыг сайжруулахын тулд хурууны өнцгийг өөрчилж, хурууны хээний контактын байрлалыг бүртгэлийн байрлалтай нийцүүлэхийг хичээгээрэй.
2. Хурууны хээ хэт хуурай байгаа нь танихад нөлөөлдөг. Хурууны хээг чийглээд дахин оролдоно уу.
3. Хурууны хээний толгойн гадаргуу дээр илт шороо байгаа нь хурууны хээний шинж чанарыг цуглуулахад нөлөөлж, бүртгэлийн алдааг үүсгэдэг. Хурууны хээний толгойг зөөлөн хөвөн даавуугаар цэвэрлээд дахин оролдоно уу.
4. Бүртгүүлсэн хурууны хээ бүрэн бүтэн, хальсгүй, гэмтээгүй эсэхийг баталгаажуулна уу. Гэмтсэн хурууны хээ нь бүртгэгдээгүй хурууны хээ гэж танигдаж магадгүй. Хэрэв хурууны хээ гэмтсэн бол нууц үг, картаар солих, механик түлхүүр гэх мэт бусад аргыг ашиглан баталгаажуулж, хаалгыг нээнэ үү.
5. Хэрэв дээрх үзэгдлийг арилгасан бөгөөд баталгаажуулалтыг хийх боломжгүй хэвээр байвал урд самбарын угсралт эсвэл шинэ хурууны хээний түгжээг солих шаардлагатай.

1. Хурууны хээ түгжээнд саад учруулж, халдлагад өртөж, хамгаалалтын хэвийн бус төлөвт орж болзошгүй. Энэ үед хурууны хээ түгжээг автоматаар дахин эхлүүлэхийн тулд USB портоор яаралтай тэжээлийн хангамжийг холбож, дахин эхлүүлсний дараа үүнийг хэвийн ашиглаж болно.
2. Түгжээний бие нь түгжээг тайлах дохиог хүлээн авдаггүй. Түлхүүрээр түгжээг тайлсны дараа цоожны биеийн шугам сул байгаа эсэхийг шалгана уу.
3. Түгжээний их бие гэмтэлтэй, мотор асахгүй байна. Түгжээний их биеийг солих шаардлагатай.

1. Түлхүүрийг доод талд зөв оруулсан эсэхийг шалгана уу. Түлхүүрийг сугалж аваад дараа нь түлхүүрийг доод хэсэгт оруулсан эсэхийг шалгахын тулд бага зэрэг хүчээр түлхүүрийг оруулж болно.
2. Хэрэв энэ нь эвхэгддэг түлхүүр бол та түлхүүрийн бариулыг нугалж, 90 градус эргүүлж, түгжээг тайлахын тулд жигд эргүүлэх боломжтой. Түлхүүрийг нугалахгүй бол түгжээг нь тайлахын тулд илүү их хүч хэрэглэх хэрэгтэй.
3. Ухаалаг түгжээний түлхүүр нь үйлдвэрийн-тохирсон түлхүүр мөн эсэх, өөрөөр хэлбэл түлхүүрийн түгжээний үндсэн код нь түлхүүрийн кодтой нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулна уу.
4. Хэрэв ухаалаг цоож нь дээд ба доод дэгээтэй эсвэл хоёрдогч түгжээтэй бол энэ нь суулгалтын асуудлаас үүдэлтэй байж болно. Боловсруулахын тулд дилертэй холбоо барина уу.

1. Дууг хаах функц асаалттай байгаа эсэхийг шалгана уу. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг гарын авлагын холбогдох контентоос харж, түгжээг -дуугүй горимд тохируулна уу.
2. Түгжээг аваад урд самбарын дуугаралтын залгуур байхгүй эсэхийг шалгана уу.
3. Дээрх үзэгдлийг арилгасны дараа ухаалаг хурууны хээний түгжээ дуугараагүй хэвээр байвал урд самбарын угсралтыг солих шаардлагатай.

Ухаалаг түгжээг задлах шалгалтын явцад эвдэрсэн, зураастай, бөмбөлөгтэй, өнгө жигд бус, залгуур, залгуурт цоорхой дутуу, хугарсан байвал зураг авч, биеийн кодыг цаг тухайд нь тэмдэглэж, нийлүүлэгчтэй солилцож өгнө үү.

1. Сэрүүлгийн эсрэг-, түгжээг тайлсан эсэхийг нэг удаа баталгаажуулж, суллаж болно.
2. Түгжээний их биений залгуурын утас нь сайн холбоо барихгүй байгаа тул хэвийсэн зүүг тохируулж, оруулахын тулд тэгшлээрэй.
3. Түгжээний их бие хаагдсан бөгөөд дохио илрүүлэх байрлал буруу байна. Түлхүүрийг буруу өнцгөөр эргүүлэхийг арилгаж, цоожны их биеийг солино.
4. Ухаалаг хурууны хээ түгжээ нь санамсаргүйгээр олон удаа унтах горимд орвол 90 секундын дараа автоматаар гарна. Мэдрэгч дэлгэц нь бүтэн дэлгэцээр анивчих бөгөөд дохиоллын дохиолол гарах болно; албадан унтах төлөвийг хаалттай төлөвт хурдан нээх товчийг дарснаар гаргаж болно.

Зайг дахин суулгаад арын самбар дээрх RESET нүхийг 5 секундын турш үрж, дараа нь суллана. Хурууны хээ түгжээг үйлдвэрийн тохиргоонд амжилттай сэргээнэ. Хэрэв алдаа гарсаар байвал шинэ хурууны хээний түгжээг солих шаардлагатай.

Түгжээний их бие хэвийн бус ажиллаж, түгжээний хэл гацсан эсвэл дохио дамжуулалт амжилтгүй болсон тохиолдолд та цоожны их биеийг сольж, асуудлыг шийдэж, түгжээний хэл нь хаалганы хүрээний тэврэлт хавтан дээр гацсан эсэхийг шалгах боломжтой.

1. Батерейг буруу чиглэлд суулгасан байна. Батерейны эерэг ба сөрөг туйлуудыг урвуу байдлаар суурилуулсан бөгөөд зайны чиглэлийг өөрчлөх шаардлагатай.
2. Зайны тасалгааны хэлхээнд богино холболт үүссэн. Зайны хайрцгийг задалж, зайны хайрцгийг солих эсвэл арын самбарыг солих замаар богино холболтыг арилгах боломжтой эсэхийг шалгана уу.
3. Ухаалаг цоож нь эрчим хүчний зарцуулалт ихтэй тул сольж, буцааж шалгуулах шаардлагатай.

1. Ухаалаг түгжээний залгуурыг салгаж, залгуурыг зөв салгасан эсэхийг шалгана уу.
2. Зайг дахин суулгаж, ажиллагааг арилгана.
3. Хэрэв мэдрэгчтэй самбар хэвийн бус байвал урд талын самбарыг солино.

1. Хэрэв цахилгаан хэвийн асаагүй бол батерейг зөв суулгасан эсэхийг шалгана уу.
2. Хэрэв унтраалга хэвийн бус байвал арын самбарыг солих шаардлагатай.

1. Ухаалаг түгжээг суулгахын өмнө хаалганы бариул анхны байрлалдаа буцаж байгаа эсэхийг шалгана уу.
2. Хэрэв хэвийн бус байдал гарч, бариул нь анхны байрлалдаа буцаж чадахгүй бол самбар дээр гацсан эсэхийг шалгахын тулд бариулыг суллаж дотор нь суулгах боолтыг хэмжинэ.
3. Хэрвээ хавар нь үүрнээс гарсан бол бүтцийг задалж, хаварыг дахин тохируулна.
4. Дамжуулах саваа хэт урт, өнцөг нь хэвтээ биш байна.
5. Түгжээний их биений доторлогоо буюу тэврэлт хавтан нь түгжээний хэлэн дээр гацсан бөгөөд доторлогооны хавтангийн тэврэлт хавтангийн нүхийг тохируулах шаардлагатай.

1. Амьсгалын гэрлийн залгуурыг шалгана уу.
2. Урд самбарыг солих.

1. Эхлээд ухаалаг цоожны бүртгэлийн мэдээллийг арилгаж, IC картыг дахин бүртгүүлнэ үү.
2. Хэрэв дахин цэвэрлэсний дараа үүнийг бүртгэх боломжгүй хэвээр байвал урд талын самбарыг солих шаардлагатай.

1. Зайг салгаж, залгуурыг нь салгаад шалгаад,-батарейгаа дахин оруулаад ажиллагааг арилгана.
2. Ухаалаг түгжээний урд талын самбарыг солих.

Энэ тохиолдолд шинэ ухаалаг түгжээг солих шаардлагатай.

Ухаалаг биометрийн түгжээний урд талын самбарыг солих шаардлагатай.

1. Цаасан хавчаар эсвэл шүдний оо ашиглан арын самбарыг цэвэрлэх товчлуурыг үрж, 5 секундын турш үрж эсвэл "дуугах" дууг сонссоны дараа түлхүүрээ суллаж, "үйлдвэрийн тохиргоо амжилттай сэргээгдсэн" нэвтрүүлэг цацагдах үед автомат тохируулга дуусна.
2. Хэрэв олон үйлдэл хийсний дараа асуудлыг шийдэж чадахгүй бол шинэ ухаалаг түгжээг солих шаардлагатай.

Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол шинэ дижитал түгжээг солих шаардлагатай.

1. Цахим түгжээний цоожны их биений залгуурыг шалгаад-дахин оруулна уу.
2. Цахим цоожны цоожны их биеийг солих.
3. Цахим түгжээний арын самбарыг солих.
4. Шинэ электрон түгжээг солих.

1. Ухаалаг түгжээний батарейг салгаж, залгуурыг нь салгаад шалгаад -батарейг дахин оруулаад тохирохыг арилгана уу.
2. Хаалганы ховилын гүн тохиромжтой эсэх, цоожны их биеийг зассаны дараа доторлогооны хавтан цоожны хэлийг хааж байгаад асуудал байгаа эсэхийг шалгана уу.
3. Дамжуулах савааны өнцөг нь төвлөрсөн биш, урт нь тохиромжгүй байна.
4. Урд болон хойд самбарыг хэвтээ ба тэгш хэмтэйгээр суурилуулаагүй, урд талын самбар дээр байрлуулах баганыг суурилуулаагүй болно.
5. Түгжээний биеийн хөдөлгөөний хязгаар солих илрүүлэлт хэвийн бус бөгөөд цоожны их биеийг солих шаардлагатай.

Түгжээний их биеийг солино уу.

1. Батерейг доош нь доош нь суулгасан эсэхийг шалгана уу.
2. Ухаалаг түгжээг суурилуулах явцад холболтын утас гэмтсэн эсвэл богино{0}}холбогдсон эсэхийг шалгана уу.
3. Ухаалаг цоож нь эрчим хүч зарцуулдаг тул түгжээг бүхэлд нь солих шаардлагатай.
4. Ухаалаг цоожны цоожны их бие цахилгаан алдвал цоожны их биеийг солих шаардлагатай.

Түгжээний их биеийг солино уу